Integritetspolicy
Hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter är:
Kallhäll Minibuss AB
Org.nr: 559518-4507
Stockholmsregionen, Sverige
E-post: bokning@mokina.se
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-post ovan.
Kategorier av personuppgifter
I samband med att du hyr ett fordon eller kontaktar oss kan följande kategorier av personuppgifter komma att behandlas:
Grunduppgifter
Förnamn, efternamn, adress, personnummer/födelsedatum.
Kommunikationsuppgifter
Telefonnummer, e-postadress samt innehållet i din kommunikation med oss.
Avtalsuppgifter
Hyresinformation, avtalsnummer, körkortsinformation och nummerskylt på hyrt fordon.
Finansiella uppgifter
Betalningsinformation såsom kortuppgifter och faktureringsinformation.
Frivilliga uppgifter
Information du lämnar på eget initiativ, t.ex. preferenser kring fordonsutrustning.
Skadeuppgifter
Vid skada eller olycka: uppgifter om händelseförlopp, skador och eventuella hälsouppgifter.
Rättslig grund för behandlingen
All behandling av personuppgifter sker i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Vi stöder oss på följande rättsliga grunder:
Ändamål med behandlingen
Bokning och uthyrning av fordon
Vi behandlar dina grunduppgifter, kommunikationsuppgifter, avtalsuppgifter och finansiella uppgifter för att hantera din bokning, ingå och fullgöra hyresavtalet samt för kundrelationsändamål (t.ex. hantering av klagomål och bokningsändringar).
Vi är lagligen skyldiga att jämföra dina uppgifter med officiella registerlistor i syfte att förebygga och utreda brott. Vi behandlar även dina uppgifter för att undvika betalningsbortfall och för att förebygga egendomsbrott.
Marknadsföring
Med ditt samtycke kan vi använda dina kontaktuppgifter för direktmarknadsföring, erbjudanden och kundnöjdhetsundersökningar. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller invända mot sådan behandling genom att kontakta oss på bokning@mokina.se.
Skador, olyckor och trafikbrott
Vid skada på eller olycka med ett av våra fordon behandlar vi dina uppgifter för att ta emot och handlägga skadeanmälningar, reglera ersättning och uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. lämna uppgifter till utredande myndigheter). Hälsouppgifter behandlas enbart i den mån det är nödvändigt för att fastställa eller försvara rättsliga anspråk.
Observera: Hyrestagaren ansvarar för att omedelbart anmäla skada till oss och, vid stöld eller skada orsakad av okänd person, även göra en polisanmälan. Se vidare Allmänna hyresvillkor §5.
Mottagare av uppgifter
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till följande kategorier av mottagare, i den mån det är nödvändigt för ändamålen ovan:
- IT-leverantörer och molntjänster som behandlar data på uppdrag av oss
- Betalningsleverantörer och banker (vid kortbetalning och fakturering)
- Kreditupplysningsföretag (vid kreditbedömning)
- Försäkringsbolag och skadehanterare
- Juridiska ombud och inkassoföretag vid obetalda fordringar
- Myndigheter (polis, skattemyndigheter) när vi är rättsligt skyldiga
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Eventuella biträden behandlar uppgifter enbart i enlighet med våra instruktioner och gällande dataskyddslagstiftning.
Lagringstider
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Typiska lagringstider:
Dina rättigheter
Som registrerad har du enligt GDPR ett antal rättigheter. Du kan utöva dem när som helst genom att kontakta oss på bokning@mokina.se.
Rätt till tillgång
Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse
Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
Rätt till radering
Du kan begära att dina uppgifter raderas, om det inte finns en laglig skyldighet att behålla dem.
Rätt till begränsning
Du kan begära att behandlingen begränsas under vissa omständigheter.
Rätt till dataportabilitet
Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
Rätt att invända
Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.
Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, t.ex. vid ändringar i lagstiftningen eller i vår verksamhet. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller ett tydligt meddelande på webbplatsen.
Senast uppdaterad: april 2026